Gizlilik Politikası

Kişisel veriler nedir?

Kişisel veriler veya kişisel bilgiler, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade etmektedir.

Kişisel verilerinizi bizimle paylaşmak istemezseniz, size ürün veya hizmetlerimizi sunamaz veya hizmetlerimizle ilgili sorabileceğiniz herhangi bir soruyu yanıtlayamayız.

Mira Aviation’ın veri koruma ve gizlilik önlemleri, (i) Genel Veri Koruma Yönetmeliği (AB) 2016/679) (“GSYİH”) ve zaman zaman değiştirilen veya güncellenen ulusal uygulama yasaları, düzenlemeleri ve ikincil mevzuatlar tarafından yönetilmektedir. İngiltere’de, ve daha sonra (ii) GSYİH’ya veya 1998 tarihli Veri Koruma Yasası’na (“Veri Koruma Mevzuatı”) ilişkin herhangi bir yasal mevzuat.

Veri Koruma Mevzuatı kapsamında, Mira Aviation, hizmet sunmak veya pazarlama iletişimi kurmak amacıyla müşterilerin kişisel verilerini toplar. Mira Aviation bir veri kontrolörüdür. Mira Aviation’ın bir üçüncü taraf veya müşteri için bir tüzük düzenlediği yolcuyla ilgili bilgiler sağlandığı durumlarda, bu tür verileri yalnızca müşterinin talimatlarına uygun olarak işleyecektir.

Mira Aviation hangi kişisel verilerimi toplayacak?

  • Bir hizmet veya ürün satın alarak, bizimle iletişime geçmek için çevrimiçi bir formu doldurarak Mira Aviation ile iletişime geçtiğinizde, size ait çeşitli bilgileri toplayabiliriz; isminiz, iş unvanınız, posta adresiniz, telefon numaranız, eposta adresiniz, pasaport bilgileriniz, kredi / banka kartı veya banka bilgileriniz vb. Gibi.
  • www.miraaviation.com web sitesini kullandığınız durumlarda, IP adresleri ve çerez kimliği gibi teknik verileri toplayabiliriz. Çerezleri nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

Kişisel verilerim nasıl toplanır?

Kişisel verilerinizi bize doğrudan iletebilirsiniz, veya üçüncü taraflardan alabiliriz. Ayrıca, kamuya açık kaynaklardan bilgi toplayabiliriz.

Verileriniz nasıl kullanılır ve Mira Aviation tarafından nasıl işlenir?

Aşağıda, bir tablo biçiminde, kişisel verilerinizi kullanmayı planladığımız tüm yolların açıklamasını ve bunu yapmaya çalıştığımız yasal dayanakları açıkladık. Meşru çıkarlarımızın uygun olduğu yerleri de belirledik. Kişisel verilerinizi belirli amaca bağlı olarak birden fazla yasal zeminde işleyebileceğimizi unutmayın. Kişisel verilerinizi aşağıdaki tabloda belirtildiği şekilde işlenmesiyle ilgili ya da belirli yasal zemine ilişkin ayrıntılara ihtiyacınız varsa lütfen Mira Aviation ile iletişime geçin.

Amaç/İşlem Veri Tipi Yasal dayanak
Sizi yeni bir müşteri olarak kaydetmek ve kimliğinizi doğrulamak (a) Kimlik
(b) İletişim
Satış sözleşmesi
İlgili yasa gereği
Aşağıdaki hizmetleri sunmak için:

(a) Ödemeleri ve ücretleri yönetme

(b) Size sunduğumuz hizmetler ile ilgili bilgilendirme

(a) Kimlik
(b) İletişim
(c) Mali
(d) Banka İşlemi
Satış sözleşmesi
Meşru faaliyetlerimiz için gerekli
Ürünlerimizi, hizmetlerimizi, içeriklerinizi ve kişiselleştirilmiş reklamlarınızı oluşturmak, geliştirmek, sunmak, işletmek ve geliştirmek. (a) Kimlik
(b) İletişim
(c) Banka İşlemi
Meşru faaliyetler
Kayıp ve dolandırıcılığı önleme veya ulusal güvenlik konuları için (a) Kimlik
(b) İletişim
(c) Mali
(d) Banka İşlemi
İlgili yasa gereği
Sorulara cevap verme (a) Kimlik
(b) İletişim
Meşru faaliyetler
Bilgilendirme amaçlı posta, telefon, SMS veya e-posta, bizim ve iş ortaklarımızın içerik, ürün ve hizmetleri, etkinlikleri ve özel teklifleri hakkında bilgi içerebilir. (a) Kimlik
(b) İletişim
Onay
Meşru faaliyetler

Mira Havacılık ne zaman bana ulaşabilir?

  • Mira Aviation’dan alacağınız herhangi bir hizmet, etkinlik veya çevrimiçi içerikle ilgili olarak, veya hizmetlerimize ihtiyacınız olup olmadığını öğrenmek için,
  • Sizden aldığımız herhangi bir mesaj veya Mira Aviation hakkında yaptığınız herhangi bir yorum veya şikayet ile ilgili olarak.
  • Sizi, Mira Aviation hakkında gönüllü anketlere katılmaya davet etmek. Mira Aviation’ın politika ve uygulamalarındaki herhangi bir önemli değişiklik hakkında sizi bilgilendirmek için.
  • Sizi ilgilendirebileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetler hakkında düzenli olarak bilgi vermek. İletişim türleri arasında üç aylık haber bülteni güncellemeleri, Cloud dergisi, Mira Aviation Flyer veya boş bacak ve yolcu / kargo charter müsaitlikleri gibi e-postalar yer almaktadır.

Kullandığımız bilgileri değiştirmek veya devre dışı bırakmayı tercih ederseniz, contact@mira-aviation.com adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman bunu yapabilirsiniz.

Mira Aviation kişisel verilerimi ne kadar tutacak?

Kişisel verilerinizi operasyonlarımız için gerekli ve alakalı olduğu sürece saklarız. Genel olarak kişisel verileri, düzenleyici yükümlülüklerimize ve uygulamalarımıza uygun olarak belirlenen dahili saklama prosedürlerimize uygun olarak saklarız. Ayrıca, ulusal kanunlara uymak, dolandırıcılığı önlemek, herhangi bir ücret ödemek, uyuşmazlıkları çözmek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak ve yürürlükteki ulusal yasaların izin verdiği veya talep ettiği diğer eylemleri yapmak için önceki rezervasyon etkinliğiyle ilgili kişisel bilgileri tutabiliriz. Kişisel verilerinizi saklamak artık bizim için gerekli olmadığından, analitik amaçlar için verilerin bir kısmını anonimleştirir ve gerisini güvenli bir şekilde bertaraf ederiz. Saklama süreleri ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen contact@mira-aviation.com adresinden bize ulaşın.

Mira Aviation kişisel verilerimi başkalarıyla paylaşır mı?

Zaman zaman Mira Aviation bazı kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabilir:

  • Uçuşunuzu ayırtmak için kişisel verilerinizi bir havayolu şirketi ile paylaştığımız gibi, ürün ve hizmet sağlamak için Mira Aviation ile çalışan stratejik ortaklarımızla.
  • İşimizin veya varlıklarımızın parçalarını satmayı, aktarmayı veya birleştirmeyi seçebileceğimiz üçüncü taraflarla. Alternatif olarak, başka işletmeleri de satın almaya veya onlarla birleşmeye çalışabiliriz. İşletmemize bir değişiklik olursa, yeni sahipler kişisel verilerinizi bu gizlilik politikasında belirtilen şekilde kullanabilir.
  • Mira Aviation tarafından seçilen üçüncü parti danışmanlarla.
  • Mira Aviation’ın müşterilerinin dolandırıcılık önleme, yasa uygulama veya ulusal güvenlik amacıyla haklarını, mülkiyetlerini veya güvenliğini korumak amacıyla.
  • Mira Havacılık bünyesinde.

Mira Aviation kişisel bilgilerinizi asla satmayacak ve ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve reklamlarımızı iletmek veya geliştirmek için sadece Mira Aviation tarafından paylaşılacak; Pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.

Kişisel verilerimle ilgili olarak hangi haklara sahibim?

Belirli koşullar altında Kişisel verilerinizle ilgili olarak Veri Koruma Mevzuatı kapsamında haklarınız vardır. Bunlar aşağıdakileri içerir:

  • Kişisel verilerinize erişim talep edin;
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyin;
  • Kişisel verilerinizin silinmesini isteyin;
  • Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteyin;
  • Kişisel verilerinizin transferini isteyin;
  • Çekilme hakkı.

İletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olduğundan emin olabilir veya contact@mira-aviation.com adresinden iletişime geçerek haklarınızı kullanmanız için bir talepte bulunabilirsiniz.

Verilerimi silebilir miyim?

Evet bazı durumlarda yapabilirsiniz. Silinmesi için lütfen contact@mira-aviation.com adresinden iletişime geçin.

Mira Aviation çalışanlarının kişisel verilere ulaşması mümkün mü? 

Kişisel verilerinizin güvenli olduğundan emin olmak için gizlilik ve güvenlik yönergelerimizi tüm Mira Aviation çalışanlarına iletiriz ve Mira Aviation bünyesindeki gizlilik önlemlerini kesinlikle uygularız.

Mira Aviation ile nasıl iletişim kurabilirim?

Bu gizlilik politikasını ya da güncellemeleri, kayıtlarınızdaki değişiklikler, düzeltmeler ya da kişisel veri talepleriniz için herhangi bir sorunuz ya da yorumunuz olursa lütfen contact@mira-aviation.com ya da aşağıdaki adrese gönderin: Mira Havacılık Müş. İnş. Taah. Ve Tic. Ltd. Şti. Mustafa Kemal Mah. Dumlupınar Bul. No: 266 / C – 110 06800 Çankaya Ankara Türkiye.

Bilgilerinizi nasıl kullandığımıza dair bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen contact@mira-aviation.com ile iletişime geçin. Ayrıca yerel veri koruma yetkilisine de başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler uygulanmadan önce web sitemizdeki herhangi bir değişiklik hakkında bir bildirim göndeririz ve uygun olan hallerde, sizin için elimizde tuttuğumuz iletişim bilgilerini kullanarak sizi bilgilendiririz. Bilgilerinizi nasıl kullandığımız konusunda bilgilendirilmek için bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.